Rozdělení procesů a činností v nemocnici

V nemocnici jako v organizaci je pro lepší uchopení vhodné si procesy rozdělit¹⁾ do několika kategorií. Pro každou kategorii pak platí jiné podmínky:

Byznysové procesy a činnosti nemocnice: Procesy a činnosti v organizaci jako celek, specializace pro nemocnici

1. Procesy a činnosti zdravotních služeb: Procesy a činnosti související s poskytováním zdravotních služeb, léčením a poskytováním souvisejících služeb a činnosti jež jsou klíčové pro fungování jako poskytovatel zdravotních služeb
2. Veřejnoprávní procesy Procesy a činnosti v organizaci, které sami nejsou výkon veřejné správy, ale slouží jako podpůrné pro procesy veřejné správy a pro fungování organizace a jsou také obecně nařízené zákonem. Jde o společné procesy a schopnosti organizace jako celku, jako například spisová služba, ekonomika, personalisty ka nebo zpráva rozpočtu.
3. Provozní procesy: Procesy a činnosti v organizaci, které slouží pro její vnitřní fungování a udržování obecných povinností. Buď nejsou zákonem přímo regulovány anebo jsou stanoveny jako obecné s tím, že organizace je může vykonávat libovolným způsobem. Nejedná se přitom o výkon veřejné správy. Příkladem je nákup kancelářských potřeb, knihy jízd a nebo požární ochrana.

Rámcové oblasti činností nemocnice se v architektuře nemocnice dají namapovat na tyto druhy, k tomu slouží Namapování rámcových oblastí činnosti nemocnice na druhy procesů.