Používáme integrované nástroje

Pro práci s umělou inteligencí nenecháme nekontrolovatelně bujet využívání obecných nástrojů, které našim zaměstnancům nenabízí výhody korporátního využití UI, místo toho najdeme a zavedeme jen integrované nástroje UI, aby s ní mohli zaměstnanci pracovat v jimi využívaných aplikacích a nepřenášeli data mimo náš perimetr.

Ať chceme nebo nechceme, zaměstnanci už UI dávno používají. Většina z nich využívá generální nástroje zadarmo, především obecný Chat GPT. Takové nástroje ale nejsou uzpůsobeny využití v korporátním prostředí, proto nedávají tak profesionální výsledky. Přitom již nyní i zadarmo disponujeme technologiemi UI integrovanými do našeho prostředí. U Microsoftu je to Copilot, u Google je to Gemini. Podle toho, jakou platformu v úřadu používáme, naše zaměstnance nasměrujeme na tyto integrované nástroje a v první fázi je zatím jedno, zda je budou využívat zdarma, či zda jim pořídíme PRO licenci.

Využitím nástrojů UI vyvíjených platformou, kterou využívají zaměstnanci denně (třeba kancelářské aplikace Word nebo Google Dokumenty) lze již nyní dosáhnout jednak kvalitnějších výsledků a jednak se UI učí na úrovni uživatele, takže byť ve verzi zdarma, pokud je uživatel přihášen svým pracovním účtem, bude se jeho UI učit dobudoucna.

Používání generálních nástrojů typu webové rozhraní Chat GPT nebo Claude, není pro tyto účely určeno a jeho kvalita se postupem času na úrovni uživatele příliš nezlepšuje.

Kromě toho, uživatel by měl pracovat s jedním modelem a jedním UI nástrojem, pokud se naučí na všechno používat obecný Chat GPT, budeme ho v budoucnu jen těžko obracet na námi podporovaný nástroj pracující s našimi daty.