Využívání umělé inteligence je velice dynamická věc a my se nemůžeme snažit ji zpočátku naroubovat na svázané procesy typické pro úřad
Umělá inteligence je jen nástroj. Přes veškeré bombastické prezentace na internetu, jde jen o předprogramované modely, které budou pracovat tak kvalitně a profesionálně, jak si je nastavíme. Budeme-li tedy umělou inteligenci nasazovat do polofunkčních a neefetkivních procesů, bude se chovat stejně. Zavádění nástrojů UI nám velice brzy ukáže naše vlastní procesní nedostatky. UI je tedy jedním z motivátorů pro změnu procesů a ne naopak.