drafts:doplnkovy-zpusob-zajisteni-pristupnosti-eaa
Rozdíly
Zde můžete vidět rozdíly mezi vybranou verzí a aktuální verzí dané stránky.
Obě strany předchozí revizePředchozí verze | |||
drafts:doplnkovy-zpusob-zajisteni-pristupnosti-eaa [31.03.2025 19:57] – Michal Rada | drafts:doplnkovy-zpusob-zajisteni-pristupnosti-eaa [Neznámé datum] (aktuální) – odstraněno - upraveno mimo DokuWiki (Neznámé datum) 127.0.0.1 | ||
---|---|---|---|
Řádek 1: | Řádek 1: | ||
- | ~~MoveTO> | ||
- | {{tag> | ||
- | # Doplňkový způsob zajištění přístupnosti | ||
- | |||
- | ---- dataentry ---- | ||
- | Typ_tag: Znalost | ||
- | Anotace: Co se v EAA a v zákoně 424/2023 rozumí doplňkovým způsobem přístupnosti a jaké jsou jeho obecné principy | ||
- | Téma_tags: EAA, Přístupnost výrobků, Přístupnost služeb | ||
- | Stav: Vydáno | ||
- | ---- | ||
- | |||
- | Základní vodítka stanovuje příslušná příloha zákona a to {{page> | ||
- | |||
- | |||
- | 1. Osoby nevidomé: Poskytuje-li výrobek nebo služba vizuální funkční režimy, musí poskytovat alespoň jeden funkční režim, který zapojení zraku nevyžaduje. | ||
- | 1. Jde o to, že zrak nesmí být jedinou možností ovládání a funkcí. | ||
- | 1. Jde-li o tlačítka, tak ta musí být možno nejen vizuálně odlišit, ale také nahmatat. | ||
- | 1. Jde-li třeba o indikaci diodou nebo o obsah displeje, musí být doplněno o nějakou zvukovou či hmatovou signalizaci. | ||
- | 1. Osoby se zhoršeným zrakem: Poskytuje-li výrobek nebo služba vizuální funkční režimy, musí poskytovat alespoň jeden funkční režim, který umožní uživatelům se zhoršeným zrakem výrobek používat. | ||
- | 1. Velice podobné, jako u nevidomých osob. S tím, že zde se klade důraz na nevizuální zdůraznění. | ||
- | 1. Jako příklad můžeme uvést třeba jinou povrchovou úpravu hmatového tlačítka, které je pro vidícího označeno vizuálně, což člověk se zhoršeným zrakem nemusí být schopen vnímá, pak to řešíme, jako kdyby byl vlastně nevidomý. | ||
- | 1. Osoby nevnímající barvy: Poskytuje-li výrobek nebo služba vizuální funkční režimy, musí poskytovat alespoň jeden funkční režim, který vnímání barvy nevyžaduje. | ||
- | 1. To se týká indikace barvou, třeba červené tlačítko a nebo rozlišení určitého stavu barvou diody. | ||
- | 1. Kupříkladu červené tlačítko pro zapnutí musí být označeno i příslušným symbolem a nikoliv pouze červenou barvou. | ||
- | 1. Rozlišění stavu barvou jedné diody také není správné. Řešením je mít diody dvě, jednu červenou vlevo a druhou zelenou vpravo. Ten, kdo nevímá barvu, pak ví, že levá znamená něco jiného, než pravá. Dalším řešením je třeba úroveň nabití nikoliv červenou, oranžovou a zelenou diodou, ale několika diodami v řadě. | ||
- | 1. Osoby neslyšící: | ||
- | 1. Opak oproti nevidomým. Zde jde především o signalizaci stavu nebo funkce zařízení. | ||
- | 1. Třeba v případě poćítačů a mobilních zařízení se řeší takzvaným vizuálním zvukem, tedy oznámením na displeji, že je právě přehráván zvuk. | ||
- | 1. U hlásičů požádu a kouře je třeba povinností nejen pípání, ale i dostatečně výrazná světelná dioda. | ||
- | 1. Další možnosti jiné notifikace při zvuku je vibrace. Kromě zvukového signálu něco notifikujícího zařízení také zavibrje. | ||
- | 1. Osoby nedoslýchavé: | ||
- | 1. Obdobně jako mezi nevidomými a zrakově postiženými i zde platí zkratka, u těchto osob řešíme obdobně, jako kdyby byly neslyšící. | ||
- | 1. Osoby bez hlasových schopností: | ||
- | 1. Vyvolání funkce a chování zařízení nesmí být iniciovatelné pouze hlasem nebo zvukem. | ||
- | 1. Řešením třeba u asistentů v mobilních telefonech je kromě hlasu i možnost zadání napsat textem na klávesnici. Dalším pŕíkladem je třeba funkce pohybu hlavou místo přijetí nebo odmítnutí konverzace. | ||
- | 1. Důležité je toto ale třeba i v rámci služeb a nebo služby podpory uživatelů, | ||
- | 1. Osoby s omezenou motorikou nebo silou: Vyžaduje-li výrobek nebo služba manuální úkony, musí poskytovat alespoň jeden funkční režim, který uživatelům umožní jeho používání pomocí alternativních úkonů, jež nevyžadují jemnou motoriku a úchop nebo sílu rukou ani obsluhu více než jednoho ovládacího prvku najednou. | ||
- | 1. Tyto principy jsou důležité také třeba osoby s jednou rukou, nebo osoby nemající na rukou všechny prsty. Jde o mechanické ovládání. | ||
- | 1. Důležité je to třeba v případě nutnosti zmáčknout a držet více mechanických tlačítek najednou pro nějakou systémovou funkci, třeba restart zařízení. | ||
- | 1. Dotýká se ale i uživatelských rozhraní, kdy je důležité počítat s tím, že uživatel si může nastavením zvětšit či rozmístit ovládací prvky, se kterými by v jejich výchozím zobrazením nemohl pohodlně pracovat. | ||
- | 1. Osoby s omezeným dosahem: Ovládací prvky výrobku musí být v dosahu všech uživatelů. Poskytuje-li výrobek manuální funkční režim, musí poskytovat alespoň jeden funkční režim, který je funkční i s omezeným dosahem a omezenou silou. | ||
- | 1. To se opět týká ovládacích prvků zařízení. Použije se obdobný princip jako v případě předchozího bodu. | ||
- | 1. Minimalizace rizika spuštění fotosenzitivních reakcí: Poskytuje-li výrobek vizuální funkční režimy, musí se vyhnout takovým funkčním režimům, které spouštějí fotosenzitivní reakce. | ||
- | 1. Zařízení, | ||
- | 1. To v praxi znamená, žádné zuřivé blikání, agresivní změny barev, agresivní změny obrazu, velice kaleidoskopické měnící se obrazce, apod. | ||
- | 1. Pokud dané zařízení tímto způsobem (třeba velice rychlé blikání) oznamuje nějakou mimořádnou situaci, musí se takový způsob dát v nastavení vypnout. | ||
- | 1. Osoby s omezenými kognitivními schopnostmi: | ||
- | 1. Ovládání musí být jednoduché, | ||
- | 2. Ovládání, | ||
- | 3. Velice důležité je aktualizovat návody a dokumentaci při změně v důsledky aktualizace systému nebo firmware, aby měl každý uživatel dostatečnou možnost si předem nastudovat očekávatelné změny ovládání a chování. | ||
- | 4. Vůči těmto osobám můžeme využít zdůraznění barvou, nebo piktogramem. Přitom pochopitelně dodržujeme i principy ovládání pro osoby se zrakovým postižením. | ||
- | 1. Ochrana soukromí: Zahrnuje-li výrobek nebo služba prvky na zabezpečení přístupnosti, | ||
- | 1. Zařízení nebo rozhraní služby může (a má pro lepší pohodlí a zachování nastavení) shromažďovat osobní údaje o přizpůsobení a nastavení. K takovým osobním údajům se musíme chovat obzvlášť bezpečně, jelikož se jedná o citlivé informace. | ||
- | 2. Výrobce a poskytovatel služby nesmí bez výslovného souhlasu uživatele předávat komukoliv jinému údaje o jeho byť potenciálním postižení. To je důležité ošetřit zejména v případě, kdy pro zlepšení uživatelského komfortu se předává třeba informace o aktivní Asistivní technologii v okamžiku přesměrování na jinou službu, třeba na rozhraní platební brány. | ||
- | 3. Dalším případem je možnost obejití captchy zadáním emailu a povinného souhlasu s jeho marketingovým využitím, což je nepřípustné. | ||
- | |||
- | |||