Jde o jednu z oblastí přístupnosti. Je to jednak samostatná oblast a jednak součástí oblasti Přístupnost digitálních služeb veřejné správy. Týká se úřadl a dalších subjektů veřejného sektoru.

• Legislativní rámec stanovuje evropská směrnice EU 2016/2102 (směrnice WMAA) a zákon 99/2019 Sb. (Zákon o přístupnosti).
• K dispozici je výtah z mapy EG povinností Přehled konkrétních povinností ze zákona 99/2019 k přístupnosti informací.
• Jde o to, aby všechny internetové stránky a mobilní aplikace daného subjektu byly přístupné, tzv. Technická přístupnost. Ve skutečnosti jde především o soulad technického řešení a veškerého obsahu s mezinárodní normou pro přístupnost obsahu Web content accessibility guidelines (WCAG).