Web a znalosti na něm se v těchto dnech vytváří a migruje se obsah z dosavadních zdrojů. Prosíme, buďte trpěliví, autoři to nemají vůbec jednoduché a snaží se vám co nejdříve přinést co nejvíce obsahu. Děkujeme za pochopení.
| ℹ️ diginemocnice.cz metadata | |
|---|---|
| Anotace |
Jaké jsou základní byznysové činnosti v nemocnici? Důležité pro byznysovou architekturu, ale i pro oblast služeb v rámci KB. |
| Typ | Popis |
| Téma | Byznys a fungování nemocnice, Architektura nemocnice, Kybernetická bezpečnost v EZ |
| Stav | ✨ Aktualizováno |
| Verze | 1.3 |
| Datum | 04.02.2026 |
| Historie |
Verze 1.1 z 19.1.2026: Přidána provozní klíčová činnost Zajištění stravování Verze 1.2 z 26.1.2026: doplněny podčinosti v rámci stravování Verze 1.3 z 4.2.2026: Formálně doplněny služby dle zákona 373/2011 o specifických zdravotních službách, protože některé takové služby poskytují některé nemocnice |
| Značky | Export ArchiMate, Architektonické znalosti nemocnice |
Obecná vzorová struktura procesů a činností klíčových pro nemocnici
Pro lepší uchopení byznysových služeb a činností v typizované nemocnici, ale třeba také pro účely stanovování aktiv v kybernetické bezpečnosti, jsme definovali podle Druhy procesů v nemocnici podrobnější dekompozici byznysových činností i zákonem definovaných zdravotních služeb:
- Procesy a činnosti zdravotních služeb
- Zdravotní služby poskytované nemocnicí
- Specializovaná ambulantní péče
- Stacionární ambulantní péče
- Standardní akutní lůžková péče
- Intenzivní akutní lůžková péče
- Následná lůžková péče
- Dlouhodobá lůžková péče
- Urgentní příjem typu II
- Pohotovostní služba
- Intenzivní ošetřovatelská péče
- Sociálně zdravotní lůžková péče
- Léčebná rehabilitace
- Asistovaná reprodukce
- Sterilizace
- Terapeutická kastrace
- Změna pohlaví transsexuálních pacientů
- Psychochirurgické výkony
- Lékařské ozáření
- OCHRANNÉ LÉČENÍ
- PROTIALKOHOLNÍ A PROTITOXIKOMANICKÁ ZÁCHYTNÁ SLUŽBA
- Veřejnoprávní procesy
- Bezpečnost
- Fyzická bezpečnost
- Ochrana osobních údajů GDPR
- KB a bezpečnost informací
- Řešení nežádoucích událostí
- Bezpečnost rizikových klientů
- Dokumenty a evidence
- Evidence pacientů a správa údajů
- Vedení a výměna zdravotnické dokumentace
- Spisová služba
- Samostatné evidence dokumentů
- Publikace veřejných dat a dokumentů a web
- Ekonomické procesy
- Správa a řízení rozpočtu
- Účetnictví a další ekonomika
- Vykazování hrazené péče zdravotním pojišťovnám
- Pořízení, sklad a užitízboží
- Majetek
- Evidence, správa a zveřejňování smluv
- Personalistika a agenda zaměstnanců
- Evidence zdravotnických pracovníků
- Evidence a rozdělování služeb
- Evidence docházky a nepřítomností
- Provoz a zajištění fungování
- Provozní fungování budov a zařízení
- Zajištění vytápění a teplé vody
- Zajištění energií
- Dodávky pitné a užitkové vody
- Zajištění stravování
- Stravování pacientů
- Dietetické režimy stravování
- Stravování zaměstnanců
Následující diagram je seznamem základních zdravotních služeb.
Níže jsou klíčové činnosti ve dvou ostatních provozních kategoriích procesů.
ℹ️ Také zaneseno do architektonického modelu ArchiMate model ehealth u poskytovatele, zde uvedené diagramy jsou také z tohoto modelu.