| Obě strany předchozí revizePředchozí verzeNásledující verze | Předchozí verze |
| dpl:psdpl:zdpl-digitalni-vylouceni [24.12.2024 08:30] – Struct data změněna Michal Rada | dpl:psdpl:zdpl-digitalni-vylouceni [24.03.2025 18:48] (aktuální) – Michal Rada |
|---|
| ~~TASK:Michal Rada?2024-12-27T13:20~~ | # Zásada DPL č. 3: Bránění digitálnímu vyloučení |
| ~~HIDEPAGE~~ | |
| {{tag>aktuální rozpracované návrh}} | |
| |
| * <todo @michal.rada>Dopsat obecný popis zásady</todo> | ---- dataentry zasadadplnova ---- |
| * <todo @michal.rada>Dopsat cíl</todo> | Stav přípravy: Upravuje se |
| * <todo @michal.rada>Dopsat přínosy dodržení</todo> | Řešitel_tags: neurčen |
| * <todo @michal.rada>Dopsat dopady nedodržení</todo> | Změny: Nový název je vhodnější, popis rozupraven |
| * <todo @dia.rkarasek>Vymyslet příklady dobré praxe</todo> | Autorské poznámky: Teď si nejsem jist, zda správně zapracován Voldřich |
| * <todo @dia.rkarasek @michal.rada>Dopsat příklady dobré praxe</todo> | K projednání: Pokusil jsem se sloučit pohled Rada a Voldřich, co s tím? |
| | Pokyny pro úpravy: |
| | ---- |
| |
| # Zásada DPL č. X: Zabránění digitálnímu vyloučení | |
| |
| Hrozba digitálního vyloučení je často v rámci digitalizace nejen ve veřejném sektoru velice opomíjená a přitom by se na ní nemělo zapomínat. Existují mezi námi osoby, které nechtějí (spíše než nemohou) využívat digitální technologie a nebo nemají k dispozici dostatečně moderní technické prostředky pro každodenní digitální komunikaci nejen s veřejnou zprávou. I těmto osobám bychom měli zajistit přístup ke službám, ať už sektoru veřejné zprávy nebo soukromoprávních poskytovatelů služeb. Nejde zde přitom o přístupnost či nepřístupnost služeb a nebo o jejich dostupnost v rámci daného území či dané technologie, ale o to, abychom nevytvářeli takové bariéry, které by lidem, jež nemají dostatečnou digitální gramotnost, nebo z nějakého jiného důvodu nechtějí využívat digitální technologie na každodenní či jen občasné bázy, umožnili veškeré služby využívat a především jim umožnili naplňovat veškerá jich práva, která plynou z toho, že jsou fyzické osoby mající svoje nezadatelná práva a také určité povinnosti. Zejména v oblasti povinností vůči veřejno-právnímu sektoru bychom pak neměli vytvářet takový legislativní rámec, který by zcela vylučoval nedigitální plnění těchto povinností. | |
| |
| **Cíl:** Nevytvářet legislativní rámec, který by zabraňoval zcela nedigitálnímu vyřizování služeb a zakládal by výhradné digitální cestu pro naplňování práv člověka. | Hrozba digitálního vyloučení je často v rámci digitalizace nejen ve veřejném sektoru velice opomíjena, což vede k prohloubení problému existence digitálních propastí a druhotně to prohlubuje i problém sociálního vyloučení, který je často s digitálním vyloučením spojen. Existují a vždy budou existovat mezi námi lidé, které nechtějí (nebo nemohou) využívat digitální technologie, a nebo nemají k dispozici dostatečně moderní technické prostředky či připojení pro každodenní digitální komunikaci nejen s veřejnou správou. I těmto lidem bychom měli zajistit přístup ke službám v sektoru veřejné správy a při respektu k právu podnikat přispívat i k zachování nedigitálních alternativ u soukromoprávních poskytovatelů služeb. Nejde zde přitom o přístupnost či nepřístupnost digitálních služeb, a nebo o jejich dostupnost v rámci daného území. Cílem je, abychom nevytvářeli takové bariéry, které by lidem, kteří nechtějí využívat digitální technologie na každodenní či jen občasné bázi, umožnili komunikovat a využívat služby nedigitálně. Tato možnost je klíčová pro ochranu jejich základních práv a svobod. Rovněž v oblasti stanovení povinností vůči veřejné moci bychom pak neměli vytvářet takový legislativní rámec, který by vylučoval nedigitální plnění těchto povinností. |
| |
| **Přínosy dodržení:** 🖋 | **Cíl:** Nevytvářet legislativní rámec, který by umožňoval pouze digitální cestu komunikace a čerpání služeb a omezoval by tak lidi digitálně vyloučené či ohrožené digitálním vyloučením v naplňování jejich práv a svobod v běžném životě. |
| | |
| | **Přínosy dodržení:** Lidé, kteří v různé míře nepracují s digitálními technologiemi tak, jako většina ostatních budou plně integrováni ve společnosti, budou moci plnohodnotně využívat veškeré služby zajišťované orgány veřejné moci a nebudou významněji omezeni ani ve využívání služeb zajišťovaných soukromým sektorem. |
| | |
| | |
| | |
| | **Dopady nedodržení:** Vznik bariér ve využívání služeb a podpora nerovného přístupu. Druhotně vznik či prohlubování sociálního vyloučení a dezintegrace společnosti. |
| | |
| | |
| | |
| | **Příklady dobré praxe:** Zachování alternativních možností podání ve vztahu k orgánům státní správy – digitální cestou, písemně poštou nebo asistovaným podáním přímo na úřadě. Využívání asistovaných digitálních podání na kontaktních místech veřejné správy Czech Point. Zachování v rámci komunikace se státní správou široké možnosti interakce s „živým“ člověkem. |
| |
| **Dopady nedodržení:** 🖋 | |
| |
| **Příklady dobré praxe:** 🖋 | |
| |
| |