Obecně lze využívat datové schránky dvěma základními způsoby:

1. Zasílání datových zpráv z a do OVM (§ 17 a 18 zákona 300/2008 Sb.)

   (tedy veřejnoprávní komunikace s úřady), kde úřad má povinnost a soukromoprávní subjekt možnost odesílat přes datovou schránku.

2. Zasílání poštovních datových zpráv (§ 18a zákona 300/2008 Sb.)

   (tedy soukromoprávní zasílání dokumentů fungující v souladu s pravidly podle zákona 89/2012 Sb. (občanský zákoník) )