Jde o uživatele, kteří buď v rámci své hlavní práce, nebo jako jeden z pracovních úkolů, mají vyhledávat a spravovat a také šířit relevantní informace.

Co potřebují

• Hledání informací a posuzování jejich relevance
• Práce se zdroji informací a to především občasná nebo dokonce kontinuální
• Udržování odkazů na informace, ať už na veřejné zdroje, ale především a informace v rámci vnitřních dat a dokumentů a to včetně odkazu na konkrétní místo v dokumentu a nejen na celý soubor
• Tvorba textů shrnujících informace, newsletterů a přehledů psaných poutavou formou a s různou mírou odbornosti