Obsah
Prezentace UIlabu: Zavádění UI v úřadu - jak na to
https://www.uilab.cz/prezentace-zavadeni-ui-v-uradu-jak-na-to
Základní prezentace (nejen) pro úřady jak na zavádění umělé inteligence do praxe
Verze 1.1 z 2.12.2024
Projekt UI v úřadu
uilab, EGdílna a partneři organizují projekt pro specifickou podporu zavádění a využívání umělé inteligence v úřadu.
projekt-ui-v-uradu-proc-tohle-existuje
Kontakt Tato prezentace je umístěna ve wiki projektu a obsahuje interaktivní odkazy.
Agenda
- Trocha teorie o UI a kde získávat informace
- Jak správně zavádět UI v úřadu
- Praktické zkušenosti, postupy a nápady
- Co mají dělat (manažeři, ajťáci, uživatelé)
- Kam dál pro další školení a informace
Co je a co není UI
Za umělou inteligenci se v poslední době považuje leccos. Ale ne vše odpovídá různým definicím
- Zaprvé, neexistuje jednotná Definice umělé inteligence
- UI/AI je marketingový buzzword spíš než technická forma
- Kdysi se jednalo o semiautomatizované systémy, pak o neuronové učící se sítě, dnes jde o generování obsahu na základě zadání a indexu zdrojů
- UI už třeba v mobilech máme spoustu let, kupříkladu optimaizuje baterku, opravuje fotky
Základní druhy UI
Umělá inteligence se dost těžko nějak dělí. Ale pro nezbytnost použijeme alespoň
- Generativní umělá inteligence: UI vytvořená pro generování obsahu na základě zadání a požadavku
- Učící se sítě: UI vytvořená pro samostatnou analýzu dat a problémů a hledání výsledků
Dalšími aspekty jsou třeba Rozdělení UI podle fungování, Rozdělení UI podle typu obsahu, rozdělení UI podle úkolu
Kdo to bude používat? typizované role
- Spisovatelé: Práce s textem, syntéza zdrojů, tvorba nového textu
- Tabulkátoři: Z tabulek dat mají něco vyčíst, nebo z nich tvořit přehledy dat a tabulky
- Prezentátoři: Z ničeho, nebo z něčeho, mají udělat líbivou prezentaci buď pro sebe, nebo pro nadřízené
- Otroci: Dělají co se na ně hodí, různorodé úkoly a některé se opakují
- Prospektoři: Něco hledají, mají něco vykutat a furt analyzovat
- Nečteči: Nečtou a proto potřebují sumarizace a syntézy obsahu
- Informátoři: Sbírají a mají průběžně a dlouhodobě pracovat s různými informacemi, pamatovat si je dál je šířit
GUI, TUI, SUI...
Umělou inteligenci jako takovou můžeme rozdělit podle toho, jak funguje - respektive z jakých dat je trénována a pro jaké typy úloh:
- Generalizovaná umělá inteligence (GUI): UI trénovaná na velkém množství obecných da
- Trénovaná umělá inteligence (TUI): UI jež je trénovaná na odborných datech pro jednu oblast nebo jeden typ výsledků
- Specializovaná umělá inteligence (SUI): UI jež je speciálně trénovaná na specifické a tedy neobecné úkoly a způsoby práce
S čím UI dokáže pracovat
UI může pracovat s různými typy obsahu. Pro základní dělení na téhle úrovni můžeme rozlišovat typy
- Text: Práce s textem, pochopení, analýza, kontexty, vytváření, doplňování, posuzování, hledání
- Obraz: Rozpoznání obrazu, pochopení kontextu, popis obrazu, hledání, vytváření obrazu, úpravy
- Zvuk: Rozpoznání zvuku, vylepšování, tvorba zvuku a hudby
- Hlas: Rozpoznání hlasu, hlasová syntéza, úpravy hlasu
Co UI obvykle dělá
Umělou inteligenci můžeme rozdělit také podle toho, jaký má základní úkol.
- Vytváření obsahu na základě zadání: Klasickým příkladem je textová Generativní umělá inteligence
- Vytváření netextového obsahu: Specializovaná umělá inteligence určená třeba pro tvorbu hudby, videa, obrazu, hlasu, apod.
- Analýza dat: primárně nevytváří nový obsah, ale analyzuje a zpracovává velký rozsah dat
Chcete se v tom povrtat
Existuje český moderovaný katalog nástrojů, kde je ale i spousta edukativního obsahu a slovníček a praktické ukázky a školení
EjAj.cz
| Prezentace UIlabu: Zavádění UI v úřadu - jak na to (Odkaz) | |
|---|---|
| Typ | Web |
| Název | EjAj - Největší český katalog AI nástrojů |
| URL | https://ejaj.cz |
| Popis | Partnerský projekt, katalog nástrojů umělé inteligence |
| Přístup | veřejný |
| Autoři | Czech online solutions, UIlab |
| Vydáno | Průběžně |
Český katalog nástrojů umělé inteligence moderovaný lidmi.
Největší ryze český katalog nástrojů využívajících umělou inteligenci s popisy a moderováním záznamů. Přidat může sice kdokoliv, ale dochází k moderaci, aby byl obsah katalogu relevantní a nezkreslený. Záznamy o nástrojích jsou řazeny do kategorií nástrojů a d kategorií podle úkolu, který chcete s UI udělat. V katalogu jsou jak konkrétní nástroje a služby, tak i odkazy na platformy pro vývojáře.
U záznamů jsou kromě základních informací také uvedené možnosti využívání, tedy jestli je nástroj zdarma, freemium, či má placenou verzi, apod.
Časté mýty obecně
- UI nám je k ničemu
- Nasadíme UI a necháme to být, ono to nějak dopadne
- Bez UI se lze ještě dlouho obejít
- Zrovna v naší branži UI vůbec nic nepřinese
- UI je dobrá jen na vymýšlení nepřesvědčivých textů
- Ať si to naši lidi kklidně používají jak chtějí, nám je to jedno
- Všechny UI nástroje jsou vlastně stejné, takže je jedno co budeme používat
- Je to drahé, nedáme na to ani korunu, je to k ničemu a nevyplatí se to
- UI bude, ale jenom pro šefy, ti jí využijí nejvíc
- Máme v datech a dokumentech takový bordel, že se v tom UI nevyzná, když se nevyznáme my
- UI je dobrá jen pro děti na domácí úkoly, pro profesionály je to jen nepoužitelná hračka
A mýty úřadů
- UI v úřadu nemá co dělat
- UI nikdy nesmí pracovat s obsahem úředních dokumentů
- UI je naprosto nevhodná pro úředníky a nic jim nepřinese
- UI je v úřadu vysoké bezpečnostní riziko
- UI je skvělá pro klienty a sníží se počet dotazů a interakcí s úřadem
- Práce úředníka je tak specifická, že s ní UI nemůže pomoci
- Používání UI v úřadu je protizákonné a protiústavní
- Využívání UI můžeme klientům nařídit a tím je odfiltrovat
- UI rozumí právu a dokáže pomoci v právních a správních otázkách
Než začneme - specifika úřadu
V úřadu se technologie zavádí určenými procesy a to v rámci principu POC.
- Zavedení UI musí být v informační koncepci (princip UI máme v IK)
- Zavedení umělé inteligence je ověřovací projekt (princip UI jako POC
- UI se primárně nezavádí v ISVS, to třeba až v druhém kole
- UI se musí zavádět v souladu s cílem k vnitřní digitalizaci Cíl 6
- UI se musí zavádět pro konkrétní zlepšování (princip UI modernizuje)
Obecně jak na to
Co budete potřebova
- Určení toho, kdo bude mít UI v úřadu na starosti a bude se jí věnovat
- Příslušný záměr či záměry ve své IK OVS, nebo urychleně IK aktualizovat a doplnit
- Které první útvary či lidé budou součástí pilotního zavedení
- Dokument s dokumentací k POC (podle Dokumentace POC
- Výběr obecného nástroje/platformy pro UI v úřadu dle toho, co úřad už má (princip Používáme integrované nástroje
- Výběr nástrojů specializovaných pro konkrétní úlohy (pokud jsou zaváděny)
- Edukace UI napříč úřadem (princip Edukace a praktické ukázky UI a Starejme se o svoje uživatele)
- Pilotní zavedení v některých útvarech či pro některé činnosti, na kterém se to celé prověří t ## Neptejte se UI, jak na UI
❗ Jedna z nejhorších věcí je využít UI na pomoc se zavedením UI do organizace.
UI je vždy generická, nerozumí a hned tak nebude rozumět ani vám, vaší organizaci, vašemu byznysu a ani vašim potřebám.
UI dodá běžné kecy, ale to vám moc nepomůže, vy potřebujete specifický postup právě pro vás.
Raději ať vám s tím někdo poradí nebo rovnou pomůže, nenechte to na samotné UI, protože obecné postupy nejspíš buď nebudou fungovat, nebo nebudou konkrétní a efektivní
Základní filozofická pravidla
Tohle je tedy dobré si nejen v hlavě osvojit:
Principy a zásady úřadu k UI
Jako obecné do IK a architektury a pro uplatňování jsou vhodné následující principy a zásady k UI v úřadu: